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xervers, unipessoal lda
Estrada Nacional 229-2, 2
3505-245 Viseu
Portugal
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Xervers proporciona diversos servicios de Internet y servicios relacionados a través del sitio web de xervers. El servicio es operado por xervers, unipessoal lda. Esta Política de privacidad establece nuestra política con respecto a la información obtenida de los visitantes del sitio y los usuarios de los servicios. Según la legislación aplicable, xervers es el "controlador de datos" de los datos personales recopilados a través de los Servicios.
Cuando interactúa con nosotros a través de los Servicios, podemos recopilar su información como se describe a continuación:
Recopilamos su información cuando usted proporciona voluntariamente dicha información, como cuando se registra para acceder a nuestros Servicios o utiliza ciertos Servicios. La información que recopilamos puede incluir, entre otros, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, mensajes de tickets, imágenes adjuntas u otro contenido que pueda enviarnos a través de la función de emisión de boletos.
Datos que recogemos automáticamente: Cuando interactúa con nosotros a través de los Servicios, recibimos y almacenamos cierta información, como una dirección IP, el ID de dispositivo y sus actividades dentro de los Servicios. Podemos almacenar tales informaciones o tal información puede ser incluida sólo en nuestra base de datos. No compartimos su información con terceros (como socios de negocios, agentes o afiliados). Los Servicios pueden utilizar esta información y agruparlos con otra información para rastrear, por ejemplo, el número total de visitantes en nuestro sitio, así como los sitios que dirigen a los visitantes a los servidores.
Información Agregada: En un esfuerzo continuo para entender y atender a los usuarios de los servicios, podemos llevar a cabo investigaciones sobre datos demográficos, intereses y comportamientos de nuestros clientes sobre la base de la información recopilada. Esta investigación puede ser compilada y analizada sobre una base agregada. También podemos divulgar estadísticas de usuarios agregados para describir nuestros servicios a socios de negocios actuales y futuros ya terceros para otros propósitos legales.
Información a través de otros servicios: Usted puede darnos autorización para recoger su información en otros servicios. Por ejemplo, puede conectar un servicio de red social ("SNS") como Facebook o Twitter a su cuenta xervers. Cuando hace esto, nos permite obtener información de esas cuentas (por ejemplo, sus amigos o contactos).
Cookies: Utilizamos cookies y tecnologías similares para supervisar la configuración de su equipo local, como la cuenta en la que inició sesión y la configuración de notificación. Cookies son pedazos de datos que los sitios y servicios pueden configurar en su navegador o dispositivo que se pueden leer en futuras visitas. Podemos expandir nuestro uso de cookies para guardar datos adicionales a medida que se agregan nuevas características a nuestros servicios.
Podemos usar herramientas analíticas de sitios de terceros, como Google Analytics, en nuestro sitio, que utilizan cookies para recoger ciertas informaciones referentes al uso de nuestros Servicios. Sin embargo, puede desactivar las cookies cambiando la configuración de su navegador. Más información sobre el procedimiento siguiente para deshabilitar las cookies se puede encontrar en el sitio web de su proveedor de Internet a través de la ventana de ayuda.
Anuncios: Puede ver nuestro servicio anunciado en otras aplicaciones o sitios web. Después de hacer clic en uno de estos anuncios e instalar nuestro servicio, se convertirá en un usuario del servicio. Las plataformas de publicidad, que incluyen Twitter y Facebook (y cuyos SDK están integrados en nuestro Servicio), pueden recopilar información para optimizar las campañas publicitarias fuera del Servicio.
Si no desea recibir publicidad personalizada que es entregada por terceros fuera del Servicio de Xervers, puede ejercer esta opción a través de programas de exclusión administrados por terceros, incluida la Network Advertising Initiative (NAI), la Digital Advertising Alliance (DAA).
Actualmente, no podemos responder a los problemas del "Não Rastrear" (DNT) y operar de acuerdo con la política de privacidad mencionada anteriormente, independientemente de los recibos del DNT, pois não há um padrão que consiste en indústria para conformidad
No importa donde se encuentre, el consentimiento para el tratamiento y cesión de sus datos a Portugal y otros países. Las leyes de otros países que rigen la recogida y el uso de datos pueden no ser tan amplias o protectoras como las leyes del país donde habita.
Usamos la información proporcionada de manera consistente con esta Política de Privacidad. Si proporciona información por un motivo determinado, podemos utilizar la información relacionada con la razón por la que se proporcionó. Por ejemplo, si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, utilizaremos la información proporcionada para responder a su pregunta o resolver su problema. Además, si proporciona información para obtener acceso a los Servicios, utilizaremos su información para proporcionar acceso a estos servicios y para supervisar el uso de estos servicios. También podemos utilizar la información recogida a través de los Servicios para ayudarnos a mejorar el contenido y la funcionalidad de estos mismos servicios para entender mejor a nuestros usuarios y mejorar nuestros servicios. Xervers y sus filiales pueden utilizar esta información para ponerse en contacto con usted en el futuro para informarle sobre los servicios que creemos que son de su interés. Si hacemos esto, cada comunicación de marketing que le enviamos contendrá instrucciones que le permiten "descarte" futuras comunicaciones de marketing. Además, si en algún momento no desea recibir comunicaciones de marketing futuras o desea que su nombre sea excluido de nuestras listas de correo, entre en contacto con nosotros como se indica a continuación.
Las leyes de algunas jurisdicciones exigen que las empresas informen sobre las bases legales en las que confían para usar o divulgar sus datos personales. En la medida en que estas leyes se aplican, nuestros fundamentos legales son los siguientes:
Para honrar nuestros compromisos contractuales consigo: Gran parte de nuestro procesamiento de datos personales es para cumplir nuestras obligaciones contractuales con nuestros usuarios, o para tomar medidas a pedido de los usuarios en anticipación de entrar en un contrato con ellos. Por ejemplo, se trata de datos personales basados en ello para crear su cuenta y proporcionar nuestros servicios.
Intereses legítimos: En muchos casos, se trata de datos personales basados en el hecho de que esto promueve nuestros intereses legítimos de maneras que no son anuladas por los intereses o derechos y libertades fundamentales de los individuos afectados. Esto incluye:
Proporcionar una experiencia de usuario segura y agradable;
Servicio al cliente;
Marketing, por ejemplo. envío de correo electrónico u otras comunicaciones para informarle sobre nuevos recursos;
Proteger a nuestros usuarios, personal y propiedad;
Analizar y mejorar nuestros negocios, por ejemplo recopilar información sobre cómo utiliza nuestros servicios para optimizar el diseño y el posicionamiento de determinados recursos;
Procesar solicitudes de empleo;
Gestión de cuestiones legales;
Conformidad legal: Necesitamos utilizar y divulgar los datos personales de ciertas maneras para cumplir nuestras obligaciones legales.
Para proteger los intereses vitales del individuo u otros: Por ejemplo, podemos recoger o compartir datos personales para ayudar a resolver una situación médica urgente.
Consentimiento: Cuando es requerido por la ley, y en algunos otros casos, se trata de datos personales basados en su consentimiento implícito o expreso.
No estamos en el negocio de vender su información. Consideramos que esa información es una parte vital de nuestra relación consigo. Existen, sin embargo, ciertas circunstancias en que podemos compartir su información con terceros, como se establece a continuación:
Transferencias de Negocios: A medida que desarrollamos nuestros negocios, podemos vender o comprar negocios o activos. En el caso de una venta, fusión, reorganización, quiebra, disolución o evento similar, su información puede formar parte de los activos transferidos.
Consciencia: Podemos transferir su información con su consentimiento.
Empresas relacionadas: También podemos compartir su información con Empresas Relacionadas para fines consistentes con esta Política de Privacidad.
Desarrolladores: Los desarrolladores que usan nuestro SDK o API tendrán acceso a la información de sus usuarios finales, incluyendo contenido de mensajes, metadatos de mensajes y metadatos de voz. Los desarrolladores deben utilizar esta información sólo para proporcionar la funcionalidad del SDK/API en sus aplicaciones y/o servicios.
Agentes, Consultores y Terceros Relacionados: Como muchas empresas, a veces contratamos a otras empresas o individuos para realizar ciertas funciones relacionadas con los negocios. Ejemplos de tales funciones incluyen información de correspondencia, mantenimiento de bases de datos y procesamiento de pagos.
Requerimientos legales: Podemos divulgar su información si es requerido por ley, o de buena fe que tal acción sea necesaria para (i) cumplir una obligación legal, (ii) proteger y defender los derechos o la propiedad de la empresa o de empresas relacionadas. (iii) proteger la seguridad personal de los usuarios de los Servicios o del público, o (iv) proteger contra la responsabilidad legal.
Usted puede proporcionarnos ideas para nuevos productos o modificaciones en productos existentes y otros envíos no solicitados. Toda la información no solicitada se considerará no confidencial y es libre de reproducir, usar, divulgar y distribuir dicha información no solicitada a otras personas, sin limitación o asignación.
Nuestros servicios son para usuarios mayores de 13 años y no recogemos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre / madre o responsable de un niño menor de 13 años y cree que nos ha revelado información personal por favor contacte con nosotros en info@xervers.pt. Para los residentes del EEE, donde el procesamiento de la información personal se basa en el consentimiento, xervers no se involucrará conscientemente en este procesamiento para usuarios menores de edad según el consentimiento establecido por la ley de protección de datos aplicable. Si sabemos que estamos involucrados en este proceso con estos usuarios, interrumpiremos este proceso y adoptaremos medidas razonables para eliminar fácilmente la información aplicable de nuestros registros.
Esta Política de Privacidad sólo se aplica a los Servicios. Los Servicios pueden contener vínculos a otros sitios no operados o controlados por nosotros. Las políticas y procedimientos que describimos aquí no se aplican a los Sitios de Terceros. Los enlaces de los Servicios no indican que endosamos o revisamos los Sitios de Terceros. Sugerimos que se pongan en contacto directamente con estos sitios para obtener información sobre sus políticas de privacidad.
En general, retenemos datos personales por el tiempo que puedan ser relevantes para los objetivos aquí identificados. Para descartar datos personales, podemos hacerlos anónimos, excluirlos o tomar otras medidas apropiadas. Los datos pueden persistir en copias realizadas con fines de copia de seguridad y continuidad de negocios durante más tiempo.
Tomamos medidas razonables para proteger la información proporcionada por los Servicios contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de Internet o correo electrónico es totalmente segura o libre de errores. En particular, los mensajes de correo electrónico enviados desde o desde los Servicios pueden no ser seguros. Por lo tanto, debe tomar un cuidado especial al decidir qué información nos envía por correo electrónico. Por favor, tenga esto en cuenta al divulgar cualquier información a través de Internet.
Creemos que los usuarios deben ser tratados con igualdad, independientemente de donde estén, por eso, ofrecemos las siguientes opciones para controlar sus datos. Puede actualizar cierta información al acceder a su perfil. También puede cancelar la inscripción de determinados mensajes de correo electrónico haciendo clic en el vínculo "Cancelar inscripción" que contienen. Puede desactivar ciertos procesos relacionados con las cookies siguiendo las instrucciones anteriores en "Información adicional". Los individuos en el Espacio Económico Europeo, Canadá, Costa Rica y algunas otras jurisdicciones disponen de ciertos derechos legales para obtener la confirmación de que poseemos datos personales sobre ellos, para acceder a los datos personales que poseemos sobre ellos (incluyendo, en algunos casos, en forma portátil) y para obtener su corrección, actualización, enmienda o exclusión en circunstancias apropiadas. También pueden oponerse a nuestros usos o divulgaciones de datos personales, solicitar una restricción a su procesamiento o retirar cualquier consentimiento, aunque tales acciones normalmente no tienen efecto retroactivo. También no afectarán nuestra capacidad de continuar procesando datos de manera legal.
¿Cómo puedo acceder a los datos personales que tiene sobre mí?
Si desea enviar una solicitud de acceso a datos, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico o por ticket. A continuación, iniciaremos el proceso y le proporcionaremos un enlace para acceder a los datos personales que xervers tiene de usted en 30 días.
¿Cómo puedo corregir, actualizar, cambiar o eliminar los datos personales que tiene sobre mí?
Además de la funcionalidad disponible a través de su perfil, en la que puede corregir, actualizar, cambiar o eliminar ciertos datos personales, también puede solicitar otras modificaciones directamente a nosotros. Por favor, escríbanos a info@xervers.pt con las palabras "Solicitud de Datos Personales" en el asunto o en el cuerpo de su mensaje, junto con una explicación sobre el asunto que pretende ejercer. Para su protección, podemos tomar medidas para confirmar su identidad antes de responder a su solicitud.
¿Cómo puedo objetar o restringir la forma en que los xervers procesan mis datos personales?
Usted tiene el derecho de pedirle que deje de usar o limitar nuestro uso de sus datos personales en determinadas circunstancias - por ejemplo, si no tenemos una base legal para seguir usando sus datos, o si cree que sus datos personales son imprecisos . Xervers ofrece la capacidad de restringir el procesamiento de sus datos para usos específicos. Los individuos en el Espacio Económico Europeo tienen el derecho de rechazar todo el procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo. Para ejercer ese derecho, póngase en contacto con nosotros directamente. También puede hacer clic en el enlace "Cancelar inscripción" en cualquiera de nuestros correos electrónicos de marketing. Los derechos y opciones descritos anteriormente están sujetos a limitaciones y excepciones bajo la ley aplicable. Además de estos derechos, tiene el derecho de presentar una reclamación ante la autoridad supervisora pertinente. Sin embargo, le recomendamos que entre en contacto con nosotros en primer lugar y haremos lo mejor posible para resolver su preocupación.
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y de vez en cuando sin previo aviso. Por favor, verifique esta política periódicamente, y especialmente antes de proporcionar cualquier información. Esta Política de Privacidad ha sido actualizada por última vez en la fecha indicada anteriormente. El uso continuado de los Servicios después de cualquier cambio o revisión de esta Política de Privacidad indicará su concordancia con los términos de esta Política de Privacidad revisada.
Por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna duda sobre esta Política de Privacidad o sobre las prácticas de información de los Servicios. Puede ponerse en contacto con nosotros de la siguiente manera: info@xervers.pt.
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