Perguntas Frequentes

  • Porque é que não posso fazer downgrade de uma VPS KVM?
    Apesar de ser possível fazer downgrade da maioria dos recursos físicos de uma VPS KVM, o espaço em disco não é, técnicamente possível de ser reduzido.
  • Perdi a minha senha de root, como faço para a alterar?
    A senha de root pode ser alterada desde a nossa área de cliente. No entanto, é necessário que re-inicie a VPS para que a senha é aplicada.
  • Posso instalar o sistema operativo Windows na minha VPS?
    Sim, pode instalar uma das versões do windows na sua VPS. No entanto, o licenciamento do sistema fica a seu cargo. O nosso sistema só instala uma versão demonstrativa de 30 dias (ou 180 dependendo da versão).
  • Pretendia instalar um sistema operativo que não se encontra disponível na vossa lista. É possível?
    Sim. No nosso painel têm uma opção onde pode carregar um ficheiro do tipo ISO. Depois deste carregado, só têm de mudar a ordem de arranque para que a VPS inicie com o ISO. No entanto, todas as configurações do sistema têm de ser feitas por si através do VNC.
  • Onde estão localizados os vossos servidores de VPS?
    Os nossos servidores estão localizados em Viseu, Portugal.
  • A minha latência não corresponde a uma localização portuguesa. Porquê?
    Tal como todos os nossos serviços, as nossas ligações estão protegidas pelos sistemas da Voxility localizados na Holanda. A maioria das ligações portuguesas actuais transitam até à Holanda e voltam protegidas. Isso faz com que a latência aumente (a média ronda os 55ms). No entanto, algumas redes da MEO já dispõem de latência nacional (8ms). Este cenário pode no entanto mudar muito em breve.

Esta resposta foi útil?